第九十二章 客户投诉
“好啦,没事的,我们以后多的是机会!”
李海峰在夏婉秋身边安抚着,自己内心也是在淌血。
夏婉秋没有作答,披头散发坐在病床上,她已经为孩子想好了名字,但现在只剩下了自己和眼前的丈夫。
李妈妈和岳父母先后都过来安慰和照顾夏婉秋,但她还是非常自责,毕竟小产是一件不得了的事情,对她来说。
李海峰现在事业是蒸蒸日上,几乎可以不用外出就能躺着数钱,但他的野心不止于此,还想要涉足其他行业。
毕竟1988年的江宁市,哪个行业一开口就能赚到钱,有钱不赚王八蛋。
不过看到心爱的女人为小产而难过,李海峰还选择了放下事业,积极照顾夏婉秋,直到她能够完全恢复。
现在李海峰的农贸市场和罐头厂是盈利的主要来源,分别由猴子和阿狗打理,没有任何可以威胁它们的竞争对手。
赵老板早就撤离了江宁市,而中间商和农户们都变得很听话,目前也不敢有任何意见,秩序一旦建成,也不得不遵守。
“特别新闻报道,据知情人爆料,本市知名企业海娜罐头,目前发生了六起食用后出现腹泻、呕吐的客户,详情跟随前线记者。”
广播里传来了这一则新闻,矛头直指李海峰的海娜罐头,而且是引起大众关注的食物中毒的事件。
广播里的患者都说自己是在吃了海娜罐头后就出现了不适的症状,而且他们反应这次购买的罐头与之前的不大一样。
患者们怀疑是厂家偷工减料造成的,这一切都是广播里面的猜测,并没有实际的证据指向海娜罐头厂涉嫌偷工减料。
“没事,你去处理吧,我不会有事的。”
夏婉秋还是那个默默付出的人,她希望李海峰能够去调查清楚罐头引起的食物安全问题。
李海峰亲吻了夏婉秋的额头,于是来到了新的海娜罐头厂,亲自跟现任厂长阿狗见面,了解其中的详情。
阿狗虽然在经营和销售方面上是顶尖的,但不善于处理公共关系,这个事情还是让李海峰来应付吧。
他是海娜罐头的信誉保证,只要他力证原厂的罐头是没有问题的,几乎是很快可以摆脱困局的。
“峰哥,我们试过最近出品的罐头,几乎没什么变化,配方和包装也没有任何变动。”
阿狗已经品尝了该批次的罐头,没有出现任何不良反应。
他拿的是未流通到市面的存货,认为会是这个批次的罐头出了问题。
李海峰没有对阿狗进行质疑,打从心里就相信这个人,但目前所有的新闻都指向海娜罐头厂,必须要找来源。
于是在检查所有生产程序和设备后,李海峰只能让工厂进行简单的消毒杀菌,需要做出一副大企业应该有的样子。
之后他让自己的记者朋友去打听患者出事前在哪里购买的罐头,是下城区的一个杂货店买到的海娜罐头。
于是李海峰特意到了那家杂货店看看,发现那家店里的东西,卖得比其他地方的便宜,不少都是在报纸上刊登广告的产品。
海娜罐头不是自愿上了报刊的,而是因为在大水灾中的表现,成为了江宁市的一个民营品牌,报刊无意中捧红了它。
李海峰走到了那个摆放罐头的货架,发现上面的价格比自己的预售价还要便宜几毛钱,这可不是什么信号。
目前没有人愿意拿着别人的产品去倒贴,除非对方有其他目的。
一个合理的猜想出现在了李海峰的脑海里,这里售卖的海娜罐头不是正品,而是假的。
他仔细观察了杂货店里的那些罐头,无论从包装还是味道,都跟自己设定的不一样。
字体小了一号,居然出现了一个酸菜鱼风味的海娜罐头,这只能证明一件事情,这些罐头就是假冒的。
于是李海峰把杂货店里的罐头,按照味道各买了一个,然后带回了罐头厂进行对比。
“峰哥,你看这个字,都写错了。”
阿狗一眼就看出这批来自杂货店的罐头是假的,特别是印刷字体的不一样。
“海娜罐头”的“娜”,被写成了哪里的“哪”,这就是一次赤裸裸的假冒伪劣。
“你们看他们作假的多么用心,还开发出了四个口味,酸菜鱼、藤椒鱼、清蒸鱼和烤鱼。”
李海峰拿出来那四个根本不存在自己罐头厂的味道,上面的字体大小和版画一眼就看出这是一批假货。
江宁市市民都不会吃辣的,更别说一下子开放出这么四个口味的罐头鱼,除非李海峰已经打算进军这些爱吃辣的地区。
自己的产品被冒充了,还要承担它带来的恶果,李海峰肯定是不答应的。
“阿狗,找两个兄弟去打听一下这些罐头是从哪里进货的,还要知道他们的工厂在哪里。”
李海峰开始出招来对付假冒伪劣的厂家了,自己肯定不能够手下留情,即使对方给自己带来一定的惊喜。
但主要是恶劣的影响,严重影响到了海娜罐头厂的好名声,不能让这份荣誉丧失掉,必须早点找出这帮假货,揪出他们的供应链。
“你好,记者朋友,我希望可以在大众面前,把这次食物中毒事件解释清楚,并且划分清楚责任。”
李海峰在电话里头,向那位主要负责调查的朋友发起邀请。
对方已经答应了,这是李海峰应对大众和媒体的时候了。
李海峰不得不让其他人买到那些假冒的罐头,拿出数量客观的假货来为自己作证。
李海峰在办公室里写着要应对的答案,主要是应对食物中毒的真正原因,以及极力证明出事的罐头是假冒伪劣的。
李海峰应对新闻调查有自己固有的思维方式,也就是新世纪所说的公共关系,企业形象也是无形的资产,所以更不能表现得差劲。
夜里,李海峰一个人睡在房间里,夏婉秋还在家里调理身体,不适合马上进行运动,先解决眼前的事情吧。